Atendimento

Seu cliente mandou mensagem às 21h. Quem respondeu?

E a sua base de clientes — quem falou com ela essa semana?

Agentes treinados na sua base de conhecimento Tom de voz da sua marca 100% auditável
O gargalo

Duas conversas que a sua operação não está tendo

Uma com quem procura você. Outra com quem você deveria estar procurando.

Problema 1 · Atendimento passivo

Quem procura você e não é atendido

  • Mensagem fora do horário só recebe resposta no dia seguinte
  • Pico de demanda vira fila — e o cliente desiste no meio dela
  • Cada atendente responde de um jeito diferente
  • O time gasta o dia com as mesmas cinco perguntas

A compra não espera o horário comercial.

Problema 2 · Atendimento ativo

A base que ninguém volta a procurar

  • Lead novo esfriando dentro de uma planilha
  • Carteira inteira sem contato há meses
  • Cobrança que só acontece quando sobra tempo
  • Campanha que depende de alguém ter disponibilidade

O que não é contatado, não converte.

A solução

Agentes de IA sob medida

A NowFlow desenha, constrói e opera agentes que assumem essas rotinas — treinados na base de conhecimento da sua empresa, com o tom de voz da sua marca.

Quatro modelos.
Um para cada gargalo.

Os modelos

Quatro agentes. Escolha pelo gargalo.

Cada modelo resolve um ponto específico da operação — e todos podem trabalhar juntos.

Modelo 01 de 04

Atendimento Passivo

Atende quem chega até você.

  • Responde no WhatsApp 24/7, sem fila e sem horário
  • Apresenta produtos e serviços a partir de base fechada
  • Qualifica e passa para o time só o que precisa de gente

Para quem perde venda por demora na primeira resposta.

Modelo 02 de 04

Atendimento Ativo

Vai atrás de quem não te procura.

  • Capta leads, faz ofertas e reativa carteira parada
  • Conduz réguas de cobrança dentro da sua política
  • Devolve ao comercial só a fila já qualificada

Para quem tem base grande e equipe pequena.

Modelo 03 de 04

Agentes Conversacionais

O especialista interno do seu time.

  • Responde sobre processos, políticas e produtos da casa
  • Base fechada: nada vaza para modelos públicos
  • Acesso por perfil e 100% das conversas auditáveis

Para quem depende demais de duas ou três pessoas.

Modelo 04 de 04

Agentes de Projetos

Produz documento no padrão da casa.

  • Elabora projetos, propostas e apresentações
  • Usa seus modelos, sua identidade e sua base
  • Primeira versão em horas — não em dias

Para quem gasta tempo sênior formatando slide.

Por que não é um chatbot qualquer

Personalizado.
Fechado. Auditável.

Nenhum agente é de prateleira

Persona, regras, fluxos e integrações desenhados para a sua operação.

Base de conhecimento fechada

O agente responde só com o que você aprovou. Sem resposta, ele passa para uma pessoa.

Registro de tudo

Cada interação fica gravada e disponível para auditoria.

Qual desses quatro resolve o seu gargalo?

Comece por um diagnóstico: mapeamos o processo que trava a operação hoje e indicamos qual agente entrega o melhor retorno.

Chame no WhatsApp e agende

Ou escreva para contato@nowflow.com.br

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